Términos y condiciones

Condiciones generales de uso del portal de TURISMO ACTIVO SALAMANCA

El nombre de los dominios turismoactivosalamanca.com.es y turismoactivosalamanca.es son  titularidad de BLETISAVENTURA, y su uso exclusivo está reservado a éste.

El portal oficial de BLETISAVENTURA (en adelante la EMRPESA) es www.bletisaventura.com y tiene por objeto facilitar al público, en general, el conocimiento de las actividades que esta empresa realiza y servicios que presta. TURISMOACTIVOSALAMANCA es un portal promocional específico para la reserva y contratación de los servicios y actividades de la EMPRESA.

Para contactar con nosotros en relación a estos servicios puedes hacerlo a través del formulario de datos de contacto .

El uso de cualquiera de estos sitios Web implica la expresa y plena aceptación de las condiciones aquí expuestas. Sin perjuicio de aquellas particulares que pudieran aplicarse a algunos de los servicios concretos ofrecidos a través del sitio Web.

La EMPRESA se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones y actualizaciones de la información contenida en su Web o en la configuración y presentación de ésta.

Con objeto de mantener actualizada la información publicada en los portales, los contenidos del mismo podrán ser modificados, corregidos, eliminados o añadidos en cualquier momento. Por lo que será conveniente comprobar la vigencia o exactitud de los mismos acudiendo a las fuentes oficiales.

Términos y condiciones tienda online.

En esta web podrás realizar compras online mediante formato descargable PDF de vales regalo o promocionales de la actividad, así como contratar y reservas servicios durante el proceso de compra.
Para ello se utiliza el sistema de tienda online Woocommerce. Por lo tanto todos los procesos de compra y pago online están implementados utilizando las funcionalidades de este Plugin.

Proceso de compra servicios:

Para efectuar una compra de servios con reserva de fecha tienes que entrar en la tienda online y seguir este proceso:

  1. Seleccionar entre los servicios ofrecidos el que deseas.
  2. Picar sobre el botón vea disponibilidad.
  3. Seguir los pasos para efectuar la reserva del servicio en el formulario correspondiente.
  4. Aparece un mensaje o enlace con el texto reservar. Si no vas a añadir más productos pica en el botó o sobre el texto. De lo contrario, repite los pasos anteriores.
  5. Se abrirá el carrito con el/los producto/s, el precio y marcado el IVA entre paréntesis. No olvides introducir los códigos descuento en caso de aplicación. Si no quieres hacer modificaciones pica en finalizar compra.
  6. Se abre la página para introducir tus datos de facturación. Al final están los sistemas de pago autorizados. Selecciona el que desees.
  7. Al recibir el pago y aceptar el pedido te llegará un correo confirmación de la reserva.

Sistema de pago aceptados:

  • Transferencia bancaria: al finalizar el proceso de compra recibirás un email con los datos para efectuar el pago.
  • PayPal: la plataforma de pagos online más extendida. Se abrirá la página de Paypal para efectuar el pago. No es necesario tener o crear una cuenta.
  • Stripe: este sistema de pago online mediante tarjeta de crédito. La pasarela de pago está integrada en la propia página del carrito de la compra. No es necesario tener o crear una cuenta.
    Es posible que las pasarela de pago cobren 1€ para verificar los datos de la tarjeta de crédito. Este se devuelve de forma automática o en pocos días.
  • SumUp: pago con tarjeta de forma física o mediante enlace enviado por sms, whatsapp o email. No es necesario crear cuentas.
  • IMPORTANTE: Antes de efectuar algún pago asegúrese de que la cantidad se corresponde con el precio de la actividad contratada y número de los participantes. En caso de tener que efectuar devoluciones, las entidades bancarias o de pago pueden bloquear en su tarjeta la cantidad durante varios días o incluso semanas. La EMPRESA no puede hacer nada para desbloquearlas, ya que son las entidades de los clientes. Si esto sucediese La EMPRESA no asume ninguna responsabilidad, ni podrán ser reclamas por vía administrativa o judicial de dichas cantidades.

Términos y condiciones para las reservas de última hora (email, teléfono o whatsapp).

Podrán realizarse reservas con menos de 48h de antelación, por email, vía telefónica o mensajería de whatsapp. Para estos casos se establece el pago previo igualmente, que se abonará mediante tarjeta de crédito. Excepcionalmente se aceptará el pago al contado o tarjeta el día de la actividad.

Procedimiento reserva última hora.

  1. Una vez recibida la solicitud procedemos a comprobar la disponibilidad. Si existe se notifica.
  2. Una vez aceptada por la persona que realiza la solicitud, se enviará un mensaje para formalizar el apago. Para ello se utilizará la pasarela de pago de PayPal o Sumup mediante enlace por email, SMS o WhatsApp.
  3. Al abrir el enlace te pedirá los datos personales y de la tarjeta para el pago. No es necesario tener cuenta.
  4. Una vez recibido el mensaje con el pago quedará confirmada la reserva de forma automática.
    En caso de no recibir el pago en 12h la reserva podrá ser anulada por la empresa de forma automática.
  • Protección de datos personales: puede acceder desde aquí

Propiedad intelectual, industrial y frames

Todos los elementos que forman el sitio Web, así como su estructura, diseño, código fuente y los logos que aparecen en la misma, son titularidad de BLETISAVENTURA. Y están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial.

Igualmente están protegidos por los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial las imágenes y otros elementos gráficos contenidos en los portales.

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El uso de los contenidos deberá respetar su licenciamiento particular. De tal modo su uso, reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad similar o análoga, queda totalmente prohibida salvo que medie previa y expresa autorización de BLETISAVENTURA.

BLETISAVENTURA autoriza la reproducción total o parcial de los textos y contenidos proporcionados por el portal. Siempre que concurran todas y cada una de las siguientes condiciones:

  1. Se mantenga la integridad de los contenidos, documentos o gráficos.
  2. Se cite expresamente a BLETISAVENTURA como fuente y origen de aquellos.
  3. El propósito y la finalidad de tal uso sea compatible con los fines de la Web y/o la actividad de BLETISAVENTURA.
  4. No se pretenda un uso comercial, quedando expresamente prohibidas su distribución, comunicación pública, transformación o descompilación.

Cualquier otro uso habrá de ser comunicado y autorizado por BLETISAVENTURA, previa y expresamente.

Respecto a las citas de productos y servicios de terceros, BLETISAVENTURA reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual. No implicando su sola mención o aparición en la Web la existencia de derechos ni de responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación.

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Responsabilidad

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Tanto el acceso a los portales de BLETISAVENTURA como el uso que pueda hacerse de la información contenida en los mismos es de la exclusiva responsabilidad de quien lo realiza.

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